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Quem Somos
A Brafogões sempre teve como principal preocupação a satisfação total de todos os seus clientes e a inovação constante dos seus produtos, numa postura de seriedade e cordialidade.
História
No inicio a nossa atividade dedicava-se às lareiras abertas, tendo apostado ao longo dos anos em novos formatos como recuperadores de calor, salamandras e churrasqueiras. Para além disso criamos parcerias nas área do aquecimento central com empresas conceituadas e certificadas permitindo uma maior abrangência no mercado.
A nossa visão passa por continuar a apostar num produto fiável e num serviço de excelência e profissionalismo.
Atendimento personalizado
A equipa da Brafogões desloca-se até à casa do cliente para uma avaliação personalizada. Este atendimento presencial é o primeiro passo para garantir que a solução oferecida seja perfeitamente adaptada às necessidades e características específicas de cada espaço.
Ao chegar à residência do cliente, os especialistas da Brafogões realizam uma minuciosa análise do ambiente. Levam em consideração não apenas a metragem, mas também a disposição dos compartimentos, a ventilação, a decoração e as preferências individuais do cliente. Este cuidado com os detalhes garante que o recuperador de calor escolhido seja não só funcional, mas também harmonioso com o ambiente, proporcionando um conforto térmico ideal.
A equipa da Brafogões compreende a importância de um diálogo aberto e transparente com o cliente. Durante a visita, são dedicados momentos para entender as necessidades específicas, preferências estéticas e quaisquer considerações adicionais que o cliente possa ter. Esta troca de informações é fundamental para oferecer um serviço verdadeiramente personalizado.
Ao chegar à residência do cliente, os especialistas da Brafogões realizam uma minuciosa análise do ambiente. Levam em consideração não apenas a metragem, mas também a disposição dos compartimentos, a ventilação, a decoração e as preferências individuais do cliente. Este cuidado com os detalhes garante que o recuperador de calor escolhido seja não só funcional, mas também harmonioso com o ambiente, proporcionando um conforto térmico ideal.
A equipa da Brafogões compreende a importância de um diálogo aberto e transparente com o cliente. Durante a visita, são dedicados momentos para entender as necessidades específicas, preferências estéticas e quaisquer considerações adicionais que o cliente possa ter. Esta troca de informações é fundamental para oferecer um serviço verdadeiramente personalizado.
Com base na análise presencial e nas informações obtidas em conversa com o cliente, a Brafogões fornece um orçamento detalhado e transparente.
Na etapa final do serviço personalizado, a instalação do equipamento, a equipa realiza testes para assegurar o seu perfeito funcionamento. Além disso, oferece orientações detalhadas sobre a operação e a manutenção adequada do equipamento, garantindo que o cliente possa desfrutar plenamente dos benefícios de um ambiente aquecido de maneira eficiente e sustentável.
Assim, a Brafogões destaca-se não apenas como uma empresa de soluções de aquecimento, mas como uma parceira comprometida em proporcionar um serviço personalizado aos seus clientes.
Na etapa final do serviço personalizado, a instalação do equipamento, a equipa realiza testes para assegurar o seu perfeito funcionamento. Além disso, oferece orientações detalhadas sobre a operação e a manutenção adequada do equipamento, garantindo que o cliente possa desfrutar plenamente dos benefícios de um ambiente aquecido de maneira eficiente e sustentável.
Assim, a Brafogões destaca-se não apenas como uma empresa de soluções de aquecimento, mas como uma parceira comprometida em proporcionar um serviço personalizado aos seus clientes.
